ネットで購入した商品でサイズが合わなくて交換したいなんてことありますよね。

ルルクシェルはサイズ交換に対応しているんですよ。

 

なので、ルルクシェルのサイズ交換の手順を分かりやすく解説していきます。

また、返品できる条件などについても紹介していきますね。購入前の不安を解決してくださいね!

 

ユカ
初めて購入する商品って不安よね。

返品やサイズ交換してくれるのかってすごく重要だと思うのよね。

マリ先生
ルルクシェルはサイズ交換に対応しているからオススメよ!

そのやり方を今回は詳しく解説していくわね。

 

 

ルルクシェルは1回のサイズ交換に対応!

通販商品の多くがお客様都合でのサイズ交換や返品には応じていません。

ですけど、ルルクシェルはサイズ交換が可能なんですよ!

ただし、条件があるので必ず事前にチェックしておいてください。

 

  1. 10日以内であればサイズ交換保証が受けられる
  2. サイズ交換はお一人1回限り
  3. 往復分の送料はお客様負担
  4. 1枚単品購入の場合は事務手数料1080円がかかる(2枚以上なら無料)
  5. 複数購入で2つ以上開封しているとサイズ交換不可

※事務手数料は増税後変更の可能性があるので、詳しくは公式サイトで確認をお願いいたします。(2019年9月時点の情報)

公式サイトでサイズ交換の詳細を確認してみる

 

送料や事務手数料がかかる点には注意してくださいね。

ただし、2枚以上のセット購入なら事務手数料は掛からないのは嬉しいところです。

 

日数が経ってしまったり、複数開封してしまった場合にはサイズ交換に応じてもらえません。

なので、ルルクシェルを購入して商品が届いたらすぐに試着してサイズ感を確認するのがオススメですよ!

 

マリ先生
10日以内であればサイズ交換ができるわよ!
ユカ
開封済みでも洗ったり傷を付けたりしなかったら交換してくれるのは嬉しいわね。
マリ先生
試着してサイズが合わなかったらすぐに交換をすれば良いわ。

 

サイズ交換の連絡先は?

ルルクシェルのサイズ交換をしたい場合には、コールセンターに電話するかメールの2つの方法で連絡する必要があります。

  • フリーダイヤル:0120-978-949(平日10:00~18:00)
  • メール:info@lulukushel.jp(24時間)

 

コールセンターは平日の10時~18時だから、お仕事で電話できないって人もいるかもしれないですね。

そういった人はメールで問い合わせる方が良いですね。

10日間という制限があるので、商品が届いたらすぐに試着してサイズ交換が不要かどうかをチェックしておかないとサイズ交換できなくなっちゃいますよ。

 

電話がつながらない場合は・・・

コールセンターに電話してもつながらない場合もあるみたいです。

たぶん、電話が集中する時間って結構あるんですよね。

 

例えば、朝一の10時すぎとか、お昼休みの12時~13時頃、仕事終わりの17時~18時は繋がりにくい場合もあるみたいです。

平日ってなるとそういった時間しか電話できないって人は多いはずです。

もし、繋がらない場合は時間をズラすか、出来ないならメールで問い合わせておくのが良いですね。

 

忙しいOLさんなんかは最初からメールでサイズ交換したいことを連絡した方が確実かなって思います。

 

ユカ
わたしの場合は仕事があるから、交換するならメールになりそう。
マリ先生
電話が繋がりにくい時間帯もあるから、そういう場合はメールがいいわね。

 

 

自分都合の返品はできない

残念ながら「買ってみたらイメージと違った」みたいな理由での返品は受け付けていません。

これは特にルルクシェルに限ったことではなく、ナイトブラでそういった対応をしている商品自体がほとんどないはずです。

 

商品が届いたら不良だった場合などは商品を交換してくれるという形で対応しているみたいですよ。

なので、返品はできないものと考えて購入する必要がありますね。

ただ、サイズ交換に対応しているだけでもルルクシェルは優良な商品だと思います。

 

せっかく買ってもサイズが合わなくて着けられないなんて不安は減りますもんね。

ただし、1枚購入だと送料と事務手数料で約2000円くらいの負担となってしまいます。

そう考えると、初めてでも2枚以上のセット購入をした方が負担は減ってお得だと思います。

しかも2枚以上だと購入時の送料も無料になるし、割引もあるからそっちをオススメしますよ。

 

クーポンコードも合わせて使うとよりお得に購入できますよ!

ルルクシェルをお得に買えるクーポンはどうすればもらえるの?

 

マリ先生
他の商品もそうだけど返品はできないから注意してね。
ユカ
まぁ、それはしょうがないかぁ。
マリ先生
サイズ交換できるだけでもサポートが手厚いし、安心して購入できるわよね。

 

サイズ交換に対応しているルルクシェルをお得に購入できる公式サイトはこちら↓

 

ルルクシェルの返品・サイズ交換まとめ

ルルクシェルは返品はできませんが、サイズ交換には対応してくれています。

ナイトブラでサイズ交換に対応している商品は少ないので、サイズに不安のある人にはオススメできると思います!

 

ただし、送料負担や単品購入の場合は事務手数料がかかる点には気をつけてください。

サイズ交換も考えると、2枚以上で買った方が交換にかかる費用も安くなるので結果的にお得になると思いますよ。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

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